Terms and conditions

Energibalanse.no gjør det enkelt, sikkert og fritt for ubehagelige overraskelser ved kjøp. Under ser du
våre fullstendige kjøpsvilkår.
Angrefrist for forbrukere og kurs med angrefrist annonsert
På kurs som annonseres med 14 dagers åpent kjøp (angrerett) gjelder denne angreretten fra
kjøpsdato, med mindre vi har annonsert at vi gir 14 dagers angrefrist fra kursets startdato. Ønsker du
å benytte angrefristen må du gi oss tilbakemelding innen angrefristen utløper. Vi betaler deg tilbake
pengene dine innen 1 uke fra datoen din angrefrist benyttes. Tilbakeføring skjer til samme konto
pengene ble betalt fra. Annen angrefrist kan gjelde dersom dette spesifiseres. Gir du ikke beskjed
innen fristen vil angreretten utgå og penger ikke bli tilbakebetalt.
Vi gjør oppmerksom at Angrefristloven kun gjelder for forbrukere, og ikke en person som
hovedsakelig handler som ledd i næringsvirksomhet. Kjøper du våre kurs/pakker som er rettet mot
utvikling av bedriftskonsept/markedsføring anser vi at du handler som ledd i næringsvirksomhet.
Angrefrist for bedriftskunder: Kurs, konsultasjoner og medlemstjenester
Våre medlemstjenester, kurs og konsultasjoner som selges til bedriftsmarkedet, har ikke angrefrist
med mindre dette har blitt opplyst av selger eller informasjon om angrefrist er gitt under
kjøpsprosessen/på kjøpssiden. Eventuell angrefrist vil kun gjelde i henhold til de betingelser som er
gitt på kjøpssiden eller i kjøpsprosessen.
Garantier
Eventuelle garantier som er gitt i forbindelse med kjøp av produktet, kan kun benyttes dersom
forutsetningene for garantien oppfylles og at det gis skriftlig beskjed til oss innen garantien utløper.
Ønsker du å benytte deg av eventuell avtalt garanti ber vi deg om å dokumentere at du har
gjennomført din del av avtalen. Ved bruk av garantien blir all tilgang til kursportalen og tilhørende
tjenester stoppet som følge av tilbakebetalt kursbeløp.
Kortbetaling
Vi aksepterer Visa og MasterCard gjennom våre samarbeidspartnere Paypal, Stripe og/eller Simplero.
Alle transaksjoner sendes kryptert via SSL (Secure Sockets Layer) og er 100% sikre. Kortkjøp er
avgiftsfritt. Dersom avtalte beløp/trekk ikke blir autorisert og betaling uteblir, vil utestående beløp
sendes videre til fakturering og inkasso.
Delbetaling og avdragsordning
Et kjøp som gjøres med en avdragsordning, enten skriftlig eller muntlig, er å anse som bindende og
skal betales inn i sin helhet innen fristens utløp. Dersom avdrag ikke blir betalt inn innen avtalt tid vil
utestående beløp sendes videre til fakturering og inkasso.
Salg til mindreårige
Hvis du er under 18 år, må du ha tillatelse fra verge for å bestille fra oss.
Opphavsrett
Opphavsrett © tilfaller Energibalanse.no og dets respektive partnere. Alle rettigheter er beskyttet.
Det er strengt forbudt å kopiere, distribuere, publisere eller endre ethvert materiale som finnes på
Energibalanse.no sine nettsider og portaler.
Betingelser for bruk av portalens innhold
Du kjøper tilgang til portalens innhold i kursperioden. Energibalanse.nos produkter er beskyttet av
opphavsrett. Produktet er kun gitt for personlig, ikke-kommersiell bruk.
Du kan ikke bruke produktet eller materialene som er tilgjengelig i produktet på en måte som utgjør
en krenkelse av våre rettigheter, eller på en måte som ikke har blitt autorisert av Energibalanse.no.
Du kan ikke endre, kopiere, reprodusere, publisere, laste opp, legge ut, overføre, oversette, selge,
skape avledede verk, utnytte eller distribuere på noen måte eller medium (herunder e-post eller
andre elektroniske midler) noen materialer fra produktet. Duplisering, deling, eller opplasting av
produktfiler til deling på nettsteder blir ansett som å stjele, og vil bli anmeldt i den grad loven åpner
for det.
Du kan imidlertid laste ned og/eller skrive ut ett eksemplar av enkelte sider på nettstedet for
personlig, ikke-kommersiell bruk, forutsatt at alle opphavsrettigheter og andre eiendomsrettigheter
beholdes.
Energibalanse.no tilbyr individuelle kursprogrammer. Ved registrering vil du motta brukernavn og
passord, og en medlemsprofil for bruk under kurset og i den private medlemsportalen. Hvis du
ønsker å ta kurs sammen med en forretningspartner eller samarbeidspartner, må hver enkelt kjøpe
kurset individuelt. Hvis du ønsker at en assistent eller at en hel gruppe skal ta kurset, vil et eget
medlemskap måtte kjøpes for hvert deltakende medlem.
Konfidensialitet
Vi respekterer ditt privatliv, og må insistere på at du respekterer privatlivet til andre som deltar på
kurset. Dermed er dette en gjensidig avtale om taushetsplikt. Vi respekterer din konfidensielle og
fortrolige informasjon og ideer, planer og forretningshemmeligheter. Ved å kjøpe dette produktet
samtykker du i å respektere de samme rettighetene til kursdeltakere og representanter for
Energibalanse.no og ansatte hos dets partnere.
Du står fritt til å diskutere dine personlige resultater fra våre kurs og oppgaver. Derimot må all
erfaring og uttalelser, muntlig eller skriftlig, fra alle andre deltakere eller Energibalanse.no-teamet
holdes strengt konfidensielt.
Sikkerhet & Personvern
Vi benytter SSL (Secure Socket Layer), hvilket betyr at alle bestillinger er kryptert, dvs. helt sikre.
INSPIRO garanterer at vi aldri leverer ut dine personopplysninger eller e-postadresse til tredjepart, så
fremt det ikke foreligger spesielle grunner, f.eks. at politi, statsadvokat eller liknende ber om
opplysninger. Du har rett til å få den informasjon vi har registrert om deg, og hvis du mener den er
feilaktig eller irrelevant, kan du be om rettelse eller fjerning fra vårt kunderegister. Kontakt i så fall
kundeservice.
Dette kan du lese mer om i vår personvernerklæring:
https://energibalanse.simplero.com/page/209486
Ansvarsbegrensing
Energibalanse.no og våre partnere fraskriver oss alle økonomiske krav knyttet til noen av våre
nettsider, videoer, nyhetsbrev, kursportal eller annet innhold. Vi har vi gjort alt vi kan for å sikre at
innholdet har høy kvalitet. Ved å kjøpe dette kurset aksepterer og godtar du, at du er fullt ut
ansvarlig for din fremgang og resultater fra deltakelse på kurset. Vi tilbyr ingen garantier om
inntekter eller resultater. Du alene er ansvarlig for dine handlinger, og dine resultater er avhengig av
personlige faktorer, inkludert dine ferdigheter, kunnskap, evne, engasjement, forretningssans,
nettverk og økonomiske situasjon, for å nevne noen.
Avlysing og utsettelse
Energibalanse.no forbeholder seg retten til å avlyse eller utsette kurset som følge av årsaker som er
utenfor DITT Energibalanse.nos kontroll. Ved utsettelse fra DITT Energibalanse.nos initiativ vil
kursdeltakeren bli tilbudt deltakelse på et senere tidspunkt.
Begrensning og ansvar
Ved å kjøpe dette produktet samtykker du i at du bruker selskapets tjenester på eget ansvar, og at
programmet er en opplysningstjeneste. Du fritar selskapet og dets ansatte, dets partnere og
partneres ansatte fra ansvar for alle eventuelle skader som kan oppstå og for eventuelle krav som
måtte oppstå i forbindelse med avtaler mellom partene. Du aksepterer alle eventuelle risikoer,
forutsigbare eller uforutsigbare.
Ikke offentlig sverting
I tilfelle det skulle oppstå en tvist mellom deg og selskapet, samtykker du i at den eneste arena for å
løse en slik tvist skal være kommunikasjon mellom deg og selskapet. Du samtykker i at du ikke vil
delta i noen atferd eller kommunikasjon med en tredjepart, offentlig eller privat, som vil føre til
offentlig sverting av selskapet.
Avtalen
Denne avtalen kan ikke overdras av noen av partene.
Oppsigelse
Ved å kjøpe dette produktet, samtykker du i at Energibalanse.no kan, etter eget skjønn, avslutte
denne avtalen, og begrense, suspendere eller si opp kundens medvirkning i programmet uten
refusjon av kursavgiften, hvis kunden blir forstyrrende for selskapet eller andre kursdeltakere. Dette
gjelder også ved brudd på vilkårene.
Tvisteløsning
Hvis tvisten ikke løses først ved forhandlinger mellom partene, vil en uenighet eller tvist i forbindelse
med denne avtalen kunne sendes til forliksrådet eller retten.
Varsel
Eventuelle varsler om uenighet som gis fra en av partene til den andre, kan skje ved personlig
overlevering eller per post, registrert eller sertifisert med kvittering. Varselet skal sendes til partene
på adressene som vises nedenfor.
Force majeur
Er Energibalanse.no eller dets partnere forhindret fra å levere eller foreta pliktig omlevering - eller
blir en slik leveringsplikt urimelig tyngende som følge av arbeidskonflikt eller enhver annen
omstendighet når partene ikke kan råde over den, så som brann, krig, mobilisering eller uforutsette
militære innkallelser av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valuta restriksjoner, opprør og
oppløp, knapphet på transportmidler, alminnelig vareknapphet, innskrenkning i tilførselen av
drivkraft, samt mangler ved eller forsinkelser av -leveranser fra underleverandører eller produsenter
som følge av slike omstendigheter som omhandles i dette punkt, er Energibalanse.no fritatt for alt
annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller der Energibalanse.no refunderer den mangelfulle vares
kjøpesum.
Adresser og kontaktpersoner for selskapet er som følger:
E-post: bente.pettersen@energibalanse.no
Adresse: Ravnåsveien 9 H
Org.nr: Legg inn ditt organisasjonsnummer
Denne avtalen skal reguleres av og tolkes i samsvar med gjeldende norsk lov